Converter clientes potenciais em clientes fiéis: esta é a missão dos nossos agentes de aquisição, uma bem treinada força de vendas à sua disposição.

• Geração de contatos e agendamento de reuniões/visitas
• Serviços de verificação de dados
• Vendas cross-sell e up-sell
• Retenção de clientes e gestão de fidelidade
• Programas de recuperação de clientes e pesquisas
• Cobrança

A Teleperformance se empenha em criar uma conexão verdadeira entre a sua empresa e os seus clientes-alvo.

Dispomos não só da especialização, mas também dos recursos tecnológicos que transformam o contato inicial em uma venda efetiva, independentemente dos canais usados para a comunicação com o consumidor, que podem incluir:

• Telefone fixo ou celular,
• SMS (torpedo) ou Web
• Fax ou e-mail
• Cartas enviadas por correio

Escolher a Teleperformance como sua força de vendas é o modo sensato de:

• Aumentar a lucratividade da sua empresa
• Aumentar a participação de mercado e a inteligência comercial da sua empresa
• Maximizar o contato com os clientes potenciais e existentes para entender melhor seu perfil e comportamento
• Fortalecer o relacionamento com o cliente por meio de up-selling.

A nossa experiência em vendas atravessa fronteiras, idiomas e culturas no mundo inteiro. Não importa se os seus consumidores são locais ou globais, ninguém melhor que a Teleperformance para alcançá-los.