Jump
JUMP é um programa de desenvolvimento que identifica e prepara os colaboradores de grande potencial para assumirem posições de liderança na empresa. O objetivo é desenvolver as habilidades de liderança em nossos colaboradores, para que progridam de agentes para supervisores, de supervisores para coordenadores e finalmente de coordenadores para gerentes. A base do JUMP é um programa de treinamento que oferece treinamento técnico e comportamental, e também um plano pessoal de desenvolvimento.
A qualificação desse grupo de profissionais habilidosos é uma
ação estratégica para a Teleperformance. Garante o reconhecimento
de talentos, uma liderança de qualidade e o melhor uso de nossas
metodologias de treinamento. O programa explicita para todos os
colaboradores o que a empresa espera deles e como podem crescer
conosco.
A Teleperformance também orienta e apoia os colaboradores na
formulação de planos de carreira individuais.