Responsabilidade Social

Responsabilidade Social

Nós nos importamos. A Teleperformance trabalha para melhorar os resultados de negócios e também para apoiar as pessoas.

Convidamos amigos e familiares para se juntarem a nós em nossas atividades de caridade, de proteção à natureza, reduzindo nosso impacto no meio ambiente e de compromisso com princípios de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção.

Tentamos fazer a diferença na vida das pessoas fazendo do mundo um lugar melhor para se viver, por meio de três programas. Qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato conosco pelo e-mail csr@teleperformance.com.

Interações podem mover o mundo. Cada uma delas pode abrir oportunidades para melhorar, reconstruir e renovar a confiança.

Interações podem mover o mundo. Cada uma delas pode abrir oportunidades para melhorar, reconstruir e renovar a confiança.

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Citizen of the World

Estabelecido em 2006, o Citizen of the World é uma iniciativa filantrópica da Teleperformance que se destina a ajudar os bebês e as crianças mais vulneráveis do mundo, propiciando-lhes condições básicas de sobrevivência para que possam concretizar, mais tarde, todo o seu potencial como seres humanos.

Nosso compromisso se divide em diversas frentes. Financiamos creches e assistimos bebês abandonados em países em desenvolvimento. Prestamos apoio financeiro para a desverminação e a compra de medicamentos. Também contribuímos com recursos para o custeio de alimentação, doamos computadores para escolas pobres, roupas, brinquedos, medicamentos e suprimentos médicos. Além disso, financiamos o transporte de vítimas de acidentes e contamos com a participação dos voluntários da Teleperformance para cumprir as metas do programa.

Números de COTW

ColumnsSecutiry

Inclui doações totais de 1º de novembro de 2016 a 31 de dezembro de 2017. * Doações totais incluem dinheiro + em espécie + serviços.

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Citizen of the Planet

Temos o compromisso de minimizar impactos ambientais negativos e agir de forma sustentável para que as gerações futuras disponham de recursos para satisfazer suas próprias necessidades. A iniciativa corporativa global "Citizen of the Planet" (COTP) da Teleperformance, implementada em 2008, destina-se a assegurar uma atuação responsável e ecológica dentro da nossa empresa.

Dando as mãos neste esforço global por um planeta melhor, as diversas unidades da Teleperformance aperfeiçoam suas instalações, trabalhando em Campi sustentáveis (como exemplo, com consumo reduzido de água, papel e combate a outros desperdícios). Também nos empenhamos em criar ambientes "isentos de papel", promovendo a reciclagem e o uso racional da energia.

A Teleperformance investe na melhoria da qualidade do ar em seus ambientes de trabalho, no transporte alternativo e na educação ambiental de seus colaboradores, estimulando-os a levar esses esforços a seus lares e comunidades.

Curve

Um foco importante é rastrear e minimizar toda a nossa pegada de carbono por colaborador, em nível mundial, reduzindo o consumo de energia e água, o uso de papel, a geração de resíduos sólidos, viagens aéreas, etc..

A Teleperformance também investe em melhorias internas de qualidade ambiental, transporte alternativo, educação e envolvimento do colaborador, para estender seus esforços sustentáveis às suas casas e bairros, indo além do local de trabalho.

É nosso compromisso minimizar os impactos ambientais negativos, atuando de maneira sustentável para garantir que as futuras gerações tenham a capacidade de satisfazer as suas próprias necessidades.

Em 2017, nossas emissões totais de carbono medidas foram de 156.919 toneladas com uma pegada de carbono por colaborador (CFE) de 0,772 toneladas.

Pegada de carbono

Pegada de carbono por colaborador

Eletricidade

142,062 Eletricidade

Papel

527 tons

Viagens aéreas

14,330 viagens aéreas

É nosso compromisso minimizar os impactos ambientais negativos, atuando de maneira sustentável para garantir que as futuras gerações tenham a capacidade de satisfazer as suas próprias necessidades.

Em 2017, nossas emissões totais de carbono medidas foram de 156.919 toneladas com uma pegada de carbono por colaborador (CFE) de 0,772 toneladas.

Pegada de carbono

Pegada de carbono por colaborador

Eletricidade

142,062 Eletricidade

Papel

527 tons

Viagens aéreas

14,330 viagens aéreas

United Nations

Global Compact

O Pacto Global é uma iniciativa estratégica desenvolvida pela a Organização das Nações Unidas (ONU) para mobilizar o mercado a aderir em suas práticas de negócios princípios nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. É um compromisso que garante que as empresas em diversos setores como comércio, tecnologia, finanças se desenvolvam para beneficiar economias e sociedades em todo o mundo.

Clique aqui para acessar o registro da Teleperformance no Pacto Global da ONU e carta de comprometimento.

Para nos ajudar a aderir aos princípios universais do Pacto Global da ONU, lançamos formalmente o nosso Comitê Global de Responsabilidade Social Corporativa ("Comitê Global RSC" ou "Comitê"). Este Comitê é responsável por criar e supervisionar os esforços globais da estratégia de responsabilidade social corporativa do Grupo, incluindo o desenvolvimento das políticas necessárias e a garantia da conformidade.

Nós praticamos esses princípios.

Saiba mais

Nós praticamos esses princípios.

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