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fazemos negócios com pessoas e para pessoas.

Queremos que nossos colaboradores trabalhem inspirados e motivados. Queremos que eles tenham orgulho de fazer parte da nossa equipe pela satisfação o trabalho e pelo ótimo ambiente que proporcionamos. 

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Na Teleperformance, nós cultivamos uma atmosfera criativa e acreditamos que é possível se divertir no trabalho. O For Fun Festival (FFF) é um programa global anual  que valoriza os talentos do nosso time dando a oportunidade dos nossos colaboradores compartilharem suas habilidades artísticas nas categorias de arte, dança e música. O For Fun promove o orgulho da família Teleperformance e celebra a nossa diversidade cultural.

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O Teleperformance Sport Club é um programa global que usa o esporte como ferramenta para o bem-estar e uma vida mais saudável. Incentivamos nossos colaboradores a participar de atividades esportivas, sempre com muita diversão e momentos memoráveis. A saúde e satisfação de nossos colaboradores é uma preocupação constante da Teleperformance. O Teleperformance Sport Club proporciona momentos de lazer, melhorara qualidade de vida de nossos colaboradores e ajuda a despertar o orgulho em fazer parte de nossa empresa.

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O Passion 4U é uma iniciativa mundial para promover o bem-estar e melhorar a qualidade de vida, aumentando o conhecimento sobre temas relacionados à saúde e minimizando o estresse dos colaboradores. O Passion 4U reforça o significado de “orgulho em pertencer” ao trazer um novo olhar sobre as iniciativas anti-estresse do Grupo Teleperformance, dentre elas a promoção de saúde dos colaboradores, exercícios físicos e alegria no trabalho.

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JUMP! é um programa de desenvolvimento que identifica e prepara os colaboradores de grande potencial para assumirem posições de liderança na empresa. O objetivo é preparar colaboradores para se tornarem líderes: de agentes de atendimento a supervisores, de supervisores a coordenadores e de coordenadores a gerentes. Ele é baseado em um programa de treinamento que oferece preparação técnica e comportamental, assim como planos de crescimento pessoal.

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A Teleperformance University é um curso de nível superior sob medida, que transmite nossos valores culturais e, ao mesmo tempo, reúne e difunde as melhores práticas mundiais e os mais inovadores projetos na área de experiência e relacionamento com o cliente. O curso é uma imersão em nossas melhores práticas mundiais e mais inovadores projetos das áreas de experiência e relacionamento com o cliente, estratégia, cultura e valores corporativos da nossa empresa. A meta da Teleperformance University é treinar nossos executivos, focando nos pontos importantes para a gestão e compreensão do negócio, sempre alinhados aos objetivos estratégicos.

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Teleperformance Academy, um lugar inspirador: para aprender, ensinar e crescer.
A Teleperformance Academy é um espaço especialmente projetado para treinamentos dentro da empresa. Valorizamos muito a escolha certa de novos colaboradores na hora da contratação, assim como o melhor treinamento para aqueles que entram para nossa equipe. Nossos prédios possuem salas de aula arejadas e espaços com luz natural, equipados com ferramentas modernas e individuais para ajudar no processo de aprendizado de nossos colaboradores.

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A Teleperformance investe no desenvolvimento pessoal dos colaboradores, por meio de uma ferramenta de e-learning focada nas necessidades da liderança, com cursos de alto nível e monitoramento de resultados. O My e-institute foi criado para desenvolver as habilidades de nossos colaboradores e o crescimento profissional deles. A nossa plataforma de e-learning inclui aprendizados flexíveis e planos individualizados de desenvolvimento, que refletem as expectativas e necessidades de nossos colaboradores, podendo ser acessada a qualquer momento, de qualquer lugar do mundo.


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