Work at Home

Work at Home

Uma solução de alto desempenho e custo-benefício.

Work at Home é uma ferramenta complementar aos nossos serviços globais que vem se expandindo rapidamente. Atualmente, a Teleperformance emprega milhares de pessoas em todo o mundo, em um ambiente de home office. Este serviço abre várias alternativas para os nossos clientes, onde eles podem lidar melhor com os picos de volume sazonais, têm maior flexibilidade na equipe, além de mão de obra altamente qualificada.

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O que oferecemos?

  • Colaboradores localizados remotamente que têm as mesmas oportunidades de crescimento e desenvolvimento que todos os demais membros de nossa equipe interna
  • Tecnologia de ponta em recrutamento, para disponibilizar a nossos clientes uma equipe excepcional
  • Treinamento especializado para os agentes que fazem home office, composto por módulos de aprendizagem em sala de aula virtual e de autoaprendizagem
  • Políticas de Segurança Premiadas
  • Metodologia operacional líder de mercado
  • Capacidade global
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Na base do modelo operacional do Work at Home está o TOPS (Teleperformance Operational Processes and Standards), que é um processo diário de gerenciamento de desempenho, detalhado e comprovado, que garante uniformidade e gestão da qualidade em nossos programas por todo o mundo.

Na base do modelo operacional do Work at Home está o TOPS (Teleperformance Operational Processes and Standards), que é um processo diário de gerenciamento de desempenho, detalhado e comprovado, que garante uniformidade e gestão da qualidade em nossos programas por todo o mundo.

Controle de Ruído e Ambiente de Trabalho Dedicado


Controle de Acesso Altamente Seguro


Comunicação de dados criptografados e dispositivos de bloqueio


Nenhum dado armazenado localmente

Para saber mais sobre como nossas soluções de Work at Home podem melhorar sua estratégia omnichannel em qualquer parte do mundo, entre em contato conosco agora mesmo!

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